Відгуки про компанію Mir-kosmetik інтернет-магазин оптових продажів
Добрый день. Работаю с ними давно. Очень часто не докладовают товар в посылку. Затем присылают видео, что будто бы положили. Только он где-то постоянно испаряется, до завоза товара на новую почту. Вообщем два раза я платила за товар который не получала, со своего кармана. Видно крыса там завелась. Дорогие клиенты будьте бдительны, постоянно проверяйте товар на почте.
- Коментар продавця
Виктория!Сожалеем за сложившуюся ситуацию!Но при отправлении посылок четко фиксируем сьемку во избежани подобных ситуаций!При получении посылки проверяйте содержимое и целостность упаковки.Спасибо!С уважением команда 4beauty-opt!
Вікторія К.- Коментар продавця
Связались быстро, на следующий день товар был отправлен, правда ещё не забрала но уже довольна оперативность менеджеров
Олеся С.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Благодврим за Ваш отзыв и высокие оценки нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству
Лера Б.- Коментар продавця
все хорошо, спасибо 😚
- Коментар продавця
Благодарим за Ваш отзыв и оценку нашей работы. Будем работы дальнейшему сотрудничеству
Алла Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Спасибо огромное !! Заказываю не впервые и всегда всё на отлично! Отдельное спасибо девочкам,за внимание и консультацию! Качество продукции и обслуживания на высшем уровне! Рекомендую! Заказывайте! Не пожалеете!))
- Коментар продавця
Благодарим Вас за ВАш отзыв и комментарии. Будем благодарны за дальнейшее сотрудничество.
Елена О.- Коментар продавця
Часто пользуюсь услугами этого интернет магазина. Все было хорошо. А сегодня получив посылку я разочаровалась. В заказе было ДВА отбеливающих скраба по цене 40 грн. За два была сделана оплата. В посылке оказался ОДИН. УВЫ.
- Покупець
На негативный отзыв магазин отреагировал мгновенно. Деньги за недополученный скраб возвращены. Большое спасибо. В дальнейшем буду пользоваться вашими услугами.
Любовь П.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Покупець
В заказ не положили тональную основу, мой заказ был подарком пришлось оплатить, а стоимость товара которого нет 200грн!!!!! Если проблему не решат то заказывать больше не буду.
- Покупець
Спасибо большое менеджеру проблема решена.
- Покупець
Спасибо отдельное девочкам за внимание и быстрое решение проблемы
Виктория З.- Покупець
Пришло все в срок, оплата была наложенным платежом, пришлось оплатить полностью)), так как это был подарок в посылку не доложили тональную основу Тональная основа NYX Matte (палитра 4шт.) стоимость которой 200 грн, теперь на сообщение не отвечают, трубку не берут, если проблему не решат то больше заказывать не буду!!!!
Виктория З.- Коментар продавця
Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки.
Рената П.- Коментар продавця

Ужас! Меняйте сотрудников, которые вместо НУЖНЫХ товаров (которые оформлены в заказе) кладут в посылку совершенно ДРУГИЕ!
В целом все отлично, заказываю почти каждую неделю, но с каждым разом обслуживание все хуже. Бесит!
Добрый день!Приносим извенения за сложившуюся ситуацию!Каждый клиент важен для нас!Обратим внимания на все замечания с Вашей строны.Надеемся на плодотворное сотрудничество.Спасибо)